บริการ Pick-up (รับที่ร้าน / รับที่รถ)

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

บริการ Pick-up (รับที่ร้าน / รับที่รถ)

สะดวก รวดเร็ว ไม่มีขั้นต่ำในการสั่งซื้อ และไม่มีค่าบริการเพิ่มเติม

รูปแบบการรับสินค้า

สาขาที่ให้บริการ

สำนักงานใหญ่ จ.เชียงใหม่

• เปิดทุกวัน 08.00 - 20.00 น.
• โทร. 053-248-248 กด 8
• LINE: @yokpickup

สาขารัตนโกสินทร์ จ.เชียงใหม่

• เปิดวันจันทร์เสาร์ 07.00 - 19.00 น.
• หยุดวันอาทิตย์และวันนักขัตฤกษ์
• โทร. 053-248-248 กด 7
• LINE: @yokrsi

สาขาชัยพฤกษ์ จ.นนทบุรี

• เปิดทุกวัน 08.00 - 20.00 น.
• โทร. 053-248-248 กด 6
• LINE: @yokchp

สาขาหางดง จ.เชียงใหม่

• เปิดทุกวัน 08.00 - 20.00 น.
• โทร. 053-248-248 กด 5
• LINE: @yokhdo

วิธีสั่งซื้อ

1. เพิ่มเพื่อน LINE ของสาขาที่ต้องการใช้บริการ
2. แจ้งว่าต้องการ รับที่ร้าน หรือ รับที่รถ
3. แจ้งรายการสินค้า ยืนยันคำสั่งซื้อ และชำระเงิน
4. รอข้อความแจ้งว่าสินค้าพร้อมรับ

ระยะเวลาจัดเตรียมสินค้า: โดยปกติประมาณ 12 ชั่วโมง

วิธีรับสินค้า

️ In-Store Pickup (รับที่ร้าน)

1. แจ้งชื่อหรือหมายเลขคำสั่งซื้อ
2. ชำระเงิน (หากยังไม่ได้ชำระล่วงหน้า)
3. ตรวจสอบและรับสินค้า

Curbside Pickup (รับที่รถ)

1. เมื่อถึงสาขา ส่งข้อความผ่าน LINE พร้อมแจ้ง
   • หมายเลขคำสั่งซื้อ
   • ยี่ห้อรถ สีรถ และทะเบียนรถ
2. พนักงานนำสินค้ามาส่งภายในประมาณ 5 นาที
3. เปิดท้ายรถหรือประตูข้าง รับสินค้า ตรวจสอบรายการ และเซ็นรับ

เวลาตัดรอบรับสินค้า

• สั่งก่อนเวลาปิดร้านอย่างน้อย 2 ชั่วโมง รับสินค้าได้ภายในวันเดียวกัน
• สั่งหลังเวลาตัดรอบ รับสินค้าได้ในวันถัดไป ตั้งแต่ 10.00 น.

สิทธิประโยชน์

• ไม่มีขั้นต่ำในการสั่งซื้อ
• ไม่มีค่าบริการเพิ่มเติม
• สะสมคะแนน Yok Member ได้ เพียงแจ้งเบอร์โทรศัพท์หรือหมายเลขสมาชิกขณะสั่งซื้อ

️ การคืนสินค้า

สามารถติดต่อเคาน์เตอร์ลูกค้าสัมพันธ์ของสาขาที่รับสินค้า เวลา 09.00 - 17.00 น. (เป็นไปตามเงื่อนไขการคืนสินค้าของบริษัท)

ติดต่อสอบถาม

โทร. 053-248-248
หรือสอบถามผ่าน LINE Official ของสาขาที่ใช้บริการ

*บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการให้บริการโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า