YOK Online ช้อปปิ้งออนไลน์ ตลอด 24 ชั่วโมง ส่งทั่วประเทศ

คำถามที่พบบ่อย (FAQ) 

ช้อปออนไลน์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

YOK Online สั่งซื้อได้ที่ไหน?

สั่งซื้อสินค้าออนไลน์ได้ที่
www.yokintertrade.co.th

เว็บไซต์เปิดให้บริการเมื่อใด?

เปิดให้สั่งซื้อออนไลน์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

จัดส่งสินค้าเมื่อใด?

จังหวัดเชียงใหม่

• จัดส่งวันจันทร์-เสาร์ ตามรอบรถของบริษัท
• ในตัวเมืองเชียงใหม่ จัดส่งรอบเช้าและรอบบ่าย
• โซนนิมมาน จัดส่งเฉพาะรอบบ่าย
• เส้นทางสันกำแพง, แม่โจ้, สันทราย, ดอยสะเก็ด และแม่ริม จัดส่งทุกวันอังคาร, พฤหัสบดี และเสาร์
• เส้นทางหนองหอย, สารภี, แม่เหียะ, ป่าแดด และลำพูน จัดส่งทุกวันจันทร์, พุธ และศุกร์

ต่างจังหวัด

• จัดส่งผ่านบริษัทขนส่งเอกชน เช่น Flash Express
• ระยะเวลาจัดส่งประมาณ 2-3 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับบริษัทขนส่ง)

สั่งซื้ออย่างไร?

1. สั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ www.yokintertrade.co.th
2. เลือกสินค้าและยืนยันคำสั่งซื้อ
3. ชำระเงินตามช่องทางที่กำหนด
4. หากต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อ LINE @yokonline (08.00-17.00 น.)

เวลาตัดรอบคำสั่งซื้อ

• คำสั่งซื้อที่ยืนยันก่อน 17.00 น. จะเข้าสู่รอบจัดส่งในวันถัดไป
• การจัดส่งเป็นไปตามรอบรถของบริษัท หรือรอบรับพัสดุของบริษัทขนส่ง

หากสั่งซื้อหลัง 17.00 น. จะเป็นอย่างไร?

คำสั่งซื้อจะได้รับการดำเนินการในวันทำการถัดไป และเจ้าหน้าที่จะแจ้งยืนยันคำสั่งซื้อผ่านช่องทางที่ลูกค้าติดต่อไว้

ใช้เวลาดำเนินการกี่ชั่วโมง?

โดยปกติใช้เวลาจัดเตรียมคำสั่งซื้อประมาณ 2 ชั่วโมง ก่อนเข้าสู่ขั้นตอนการจัดส่ง

ค่าจัดส่งเท่าไร?

• จัดส่งตามรอบรถของบริษัท ฟรี (ตามเงื่อนไขพื้นที่ให้บริการ)
• จัดส่งผ่านบริษัทขนส่งเอกชน คิดค่าบริการตามน้ำหนัก ขนาด และประเภทสินค้า

มียอดสั่งซื้อขั้นต่ำหรือไม่?

• จัดส่งด้วยรถของบริษัท ขั้นต่ำ 500 บาท
• จัดส่งผ่านบริษัทขนส่งเอกชน ไม่มีขั้นต่ำ

สามารถสะสมคะแนน Yok Member ได้หรือไม่?

ขณะนี้ ยังไม่สามารถสะสมคะแนนสมาชิกได้

สอบถามข้อมูลหรือเช็กสถานะคำสั่งซื้อได้ที่ไหน?

โทร. 053-248-248 ต่อ 6010
LINE : @yokonline

เวลาทำการ 08.00-17.00 น.

การคืนหรือเปลี่ยนสินค้า

สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายออนไลน์ได้ที่ 053-248-248 ต่อ 6010 หรือ LINE @yokonline

* การคืนสินค้าเป็นไปตามเงื่อนไขการคืนสินค้าของบริษัท